🚀 Du management au recrutement, de l’expérience client à l’inclusion : je transforme vos enjeux RH en énergie d’équipe (et vos bonnes intentions en actions concrètes).
🎯 Mon approche pédagogique
J’embarque vos équipes dans des parcours immersifs et expérientiels, Ludo pédagogiques et sur-mesure… pour des déclics concrets, durables et motivants !
✅ Certifiée Formatrice pour Adultes — Titre RNCP n°5846
Parce qu’un bon contenu, c’est bien… mais une formation vivante, utile et mémorable, c’est mieux 🚀
🧠 Certifiée Praticienne DISC & Forces Motrices (Assessment 24x7)
Pour mieux comprendre les profils, fluidifier la communication, renforcer la cohésion… et transformer les différences en force 💥
📚 Licence de Sociologie appliquée aux sciences sociales
Une vraie lecture des dynamiques humaines en entreprise : comportements, équipes, cultures, générations… tout ce qui fait la richesse (et les défis !) du collectif 🌍✨
🚀 Management d’équipes (de “débutant” à stratégique)
Du manager fraîchement nommé au leader inspirant : on structure, on fluidifie, on fait monter en puissance 💪
🗣️ Postures de communication
Mieux se comprendre, mieux se dire les choses, mieux collaborer : fini les non-dits, place aux échanges efficaces et humains ✨
💛 Expérience Client
Parce qu’un client heureux, c’est souvent une équipe alignée : on améliore la relation, le parcours, et le sens du service 🌟
🧲 Recrutement & fidélisation
Attirer les bons profils c’est bien. Les garder et les engager, c’est encore mieux 😄 (et ça s’apprend !)
🌍 Diversité & Inclusion
Transformer la diversité en vraie richesse collective : des pratiques concrètes, une culture d’équipe ouverte et inclusive 🤝
👥 Intergénérationnel en entreprise
Faire coopérer les générations, valoriser les forces de chacun, éviter les clichés et créer du lien (du vrai !) 🔥
♿ Handicap : professionnaliser les Référents Handicap
Former, outiller et sécuriser les pratiques pour une inclusion durable, simple et efficace, au service de tous ✅
🌈 Mes références, du concret, du terrain, de l’impact !
🧲 Recrutement responsable & sans discrimination (CCI Formation Pro)
📌 Recruter sans discriminer (loi 2017 / obligations loi 2001)
👉 Comprendre le cadre légal, limiter les risques, et surtout faire évoluer les postures pour recruter plus juste ✅
♿ Handicap & mission Référent Handicap (CCI Formation Pro)
📌 Devenir Référent Handicap (Loi 2018)
👉 Professionnaliser la mission handicap, outiller les référents, et transformer l’inclusion en actions simples et efficaces 💪
👥 Intergénérationnel en entreprise (Hisse & Haut)
📌 Enjeux, divergences et attentes intergénérationnelles
👉 Fluidifier les collaborations, mieux comprendre les différences… et renforcer la cohésion sans clichés 🔥
🚀 Parcours d’accompagnement managérial (A4S for CPAM)
📌 Management : de débutant à stratégique
👉 Développer une posture de manager/leader, gagner en confiance, en impact… et inspirer ses équipes 🌟
✅ Qualité & certification QUALIOPI (APEX MANAGEMENT SCOOL)
📌 Maîtriser et mettre en œuvre QUALIOPI — Responsable Qualiopi en organisme de formation
👉 Faire vivre la certification au quotidien avec rigueur… sans y laisser son énergie 😄📌
💛 Expérience Client : l’effet “Waouh !” (IKEA – formatrice interne)
📌 Expérience client & relation client (équipes commerciales)
👉 Apporter des clés de différenciation, créer une expérience mémorable… et faire briller la qualité de service ✨
🎨 Communication & collaboration avec le DISC (Symbiose Environnement)
📌 Collaborer en couleurs (DISC) — équipe pluridisciplinaire
👉 Mieux se connaître, mieux comprendre les autres, et améliorer la collaboration au quotidien 🤝🌈
🏆 Leadership inclusif & santé mentale (DFDS)
📌 Trophée du Leadership Inclusif — Serious Game Managers
👉 Prendre conscience de son influence managériale, développer un leadership inclusif et rester vigilant sur la santé mentale des équipes 💚
