Maryvonne Fernandes

FORM'MA Contrat CAPE - Formateurs

FORMATION EN MANAGEMENT SPECIALISE DANS LE LANGAGE NON VERBAL

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  • tel : 0618038211

    Contact

    Prestation :

    Après plus de 12 ans en commerce, j’accompagne les équipes et les managers, pour gagner en communication, cohésion d’équipe, améliorer la productivité, limiter le turnover grâce à un management plus adapté  ( l’entreprise y gagnera mais j’espère que les personnes aussi).

    Le management est un sujet qui peut devenir complexe voir sensible quand il est confronté à des problèmes de communication. Il n’existe pas une réponse unique mais des solutions possibles. Mon intervention consiste à proposer un regard nouveau avec le langage non verbal et le DISC.

    Chaque projet est unique, et je m’attache à apporter à mes clients une formation adaptée.

    Compétences / Thématique d'intervention :

    Formation DISC pour mieux se connaitre, mieux connaitre les autres et par conséquence mieux communiquer

    Mieux maitriser les conflits clients grâce au DISC et au langage non verbal

    VAE

    Maitriser son management en décryptant la communication verbale et non verbale

    Animer son équipe au quotidien : Brief, débrief efficaces et analyse du langage non verbal

    Maitriser l’animation d’une réunion en repérant les gestes et postures de vos collaborateurs

    Maitriser l’entretien professionnel en détectant le langage non verbal de votre collaborateur et en adaptant votre verbal