Prestation :

Gestion administrative et conseil en organisation de la fonction Support

• Gestion de la formation
• Conseil en organisation de la fonction administrative
• Optimisation des systèmes d’information
• Administration des applications métiers (LMS, CRM)

Développement des compétences et tutorat

• Création et Animation de formations bureautiques sur mesure (Excel, Word, Powerpoint), y compris à distance
• Tutorat individuel (gestion de projets e-learning, mise en place de la fonction support)

Ecoute empathique et bienveillance

• Animation de cercles d’empathie
• Accompagnement individuel via l’écoute empathique

Compétences / Thématique d'intervention :

Conseil en organisation de la fonction support

Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique multimédia

Gestion de projets e-learning

Animation de formations 2.0

Tutorat

Conception et administration des systèmes d’information (domaine Formation)

Communication bienveillante